LIVROS

* KOTLER, Philip; KARTAJAYA, Hermawan; SETIAWAN, Iwan. Marketing 5.0: Tecnologia para a Humanidade. Rio

de Janeiro: Sextante, 2021.

* KOTLER, Philip; KELLER, Kevin L. Administração de Marketing. 14. ed. São Paulo: Pearson, 2012.

* HALLIGAN, Brian; SHAH, Dharmesh. Inbound Marketing: Seja Encontrado Usando o Google, a Mídia Social e os

Blogs. São Paulo: John Wiley & Sons, 2009.

* MILLER, Donald. Storybrand: Crie Mensagens Claras e Atraia a Atenção dos Clientes. Rio de Janeiro: Sextante,

2019.

* NORMAN, Don. O Design do Dia a Dia. Rio de Janeiro: Rocco, 2006.

* GODIN, Seth. Tribos: Nós Precisamos que Você nos Lidere. São Paulo: Elsevier, 2009.

* SHERIDAN, Marcus. They Ask, You Answer. Nova Jersey: Wiley, 2019.

* KRUG, Steve. Nao Me Faca Pensar. Rio de Janeiro: Alta Books, 2014.

PLATAFORMAS E FERRAMENTAS

* HubSpot Academy — hubspot.com/resources/courses (cursos gratuitos de Inbound e CRM)

* Google Trends — trends.google.com (monitoramento de tendencias de busca)

* Answer the Public — answerthepublic.com (pesquisa de intenicao de busca)

* Google PageSpeed Insights — pagespeed.web.dev (analise de UX e velocidade)

* RD Station CRM — rdstation.com (plano gratuito em portugues)

* Microsoft Clarity — clarity.microsoft.com (mapas de calor e gravacoes de sessao)

* Semrush / Ubersuggest — pesquisa de palavras-chave para SEO e Inbound

REFERENCIAS DIGITAIS

* Think with Google — thinkwithgoogle.com (pesquisas e tendencias de comportamento digital)

* Meio & Mensagem — meioemensagem.com.br (noticias do mercado publicitario brasileiro)

* Nielsen Norman Group — nngroup.com (pesquisas sobre UX e comportamento do usuario)